El último informe trimestral de Civitatis, presentado este jueves, muestra que el verano de 2025 ha sido muy positivo para las agencias de viajes en España: las reservas de actividades turísticas gestionadas por esta vía en la plataforma de Civitatis crecieron de forma destacada tanto dentro como fuera del país.
Verónica de Iscar Alonso, directora B2B de Civitatis; y Alberto Gutiérrez Pascual, CEO de la compañía.
En concreto, entre julio y septiembre, las reservas de actividades en España aumentaron un 21% respecto al mismo periodo del año anterior, mientras que el volumen de ventas creció un 14% frente al verano de 2024.
En el ámbito internacional, las cifras mantuvieron una evolución similar, con incrementos del 14,2% en número de reservas y del 12,2% en ventas, datos que refuerzan la posición de las agencias como intermediarias esenciales en la planificación y personalización de los viajes.
Civitatis revela que las Islas Canarias fueron el destino más demandado para actividades en verano
Los españoles, según el informe, siguen apostando por descubrir su propio territorio. Las Islas Canarias se consolidan como el destino estrella del verano, con Santa Cruz de Tenerife, Puerto de la Cruz y Las Palmas de Gran Canaria en los tres primeros puestos del ranking nacional.
Madrid, que lideraba la clasificación el año anterior, desciende al cuarto lugar. En cuanto a las actividades más demandadas, las entradas al Loro Parque y Siam Park repiten como las favoritas, mientras que el Teide gana protagonismo y la Alhambra de Granada mantiene su atractivo entre los clásicos culturales, especialmente en las reservas vía agencias. (Civitatis: las reservas del canal de agencias aumentan un 17%)
¿Cuáles son los destinos internacionales más populares para los viajeros de Civitatis?
En el plano internacional, Italia continúa como el país más visitado por los viajeros españoles, seguida ahora por Francia, que adelanta a Estados Unidos. En el ranking de ciudades, París, Nueva York y Roma mantienen su liderazgo, demostrando la vigencia de los grandes destinos urbanos.
Las experiencias más reservadas reflejan esa preferencia: los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina, los contrastes de Nueva York y los paseos por el Sena en la capital francesa encabezan la lista global.
El estudio también pone el foco en la confianza como elemento clave del crecimiento. Más de 45.000 agencias de todo el mundo colaboran actualmente con Civitatis, que acumula ya más de cinco millones de opiniones de viajeros con una valoración media de 9,1 sobre 10. Estos datos refuerzan la percepción de calidad y fiabilidad del canal de agencias, que sigue siendo decisivo para el cliente a la hora de reservar experiencias y actividades turísticas.
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