Soltour ha iniciado en Madrid su roadshow 2026 con un mensaje claro dirigido al canal de agencias de viajes, centrado en la evolución del producto de Bahia Principe Hotels & Resorts y en el impulso del Caribe como eje estratégico de su programación. (Bahia Principe (Soltour) reestructura marcas con Explore y Escape)
Soltour arranca su roadshow con el foco en la transformación de Bahia Principe y el Caribe
El turoperador presenta en Madrid la evolución del porfolio hotelero junto a Hyatt, reformas y nuevas aperturas de cara al 2026.
El director comercial de Soltour para España y Portugal, Luis Santos
La cita, primera parada de un recorrido por cinco ciudades, ha servido para trasladar las principales novedades del turoperador en un contexto marcado por la transformación del producto hotelero y la necesidad de mayor especialización.
Bahia Principe redefine su modelo con Hyatt
Uno de los ejes clave ha sido la nueva etapa de Bahia Principe tras su alianza con Hyatt, que marca un reposicionamiento del portfolio y de su oferta hotelera. (Bahia Príncipe se une a World of Hyatt)
Más allá de las reformas, la compañía ha impulsado una nueva arquitectura de marca basada en la segmentación del cliente, con el objetivo de adaptar mejor la oferta a distintos perfiles de viajero.
En este sentido, se estructuran dos grandes líneas:
- Bahia Principe Explore, orientada a familias y grupos, con foco en experiencias compartidas
- Bahia Principe Escape, dirigida a adultos, centrada en bienestar, desconexión y personalización
Este rediseño, según la compañía, "permite diferenciar claramente el producto y facilitar su comercialización a través del canal de agencias".
Reformas y nuevas aperturas impulsan el reposicionamiento
La transformación del portfolio se apoya en un plan de renovación de activos ya en marcha, con reformas en varios hoteles clave del grupo.
Entre ellos destacan la actualización y reformas de establecimientos como Bahia Principe Escape Tequila, Bahia Principe Explore Punta Cana, Bahia Principe Explore Akumal, Bahia Principe Escape Tenerife o Bahia Principe Escape Runaway Bay, que pasan a integrarse bajo las nuevas marcas y estándares.
A este proceso se suman nuevas aperturas previstas para 2026, como Bahia Principe Explore Costa Adeje y Bahia Principe Explore Jamaica, orientadas a un cliente que busca una experiencia más activa y conectada con el destino. (Bahia Principe: reapertura y reformas de sus hoteles en Jamaica)
Actualmente, la cadena cuenta con 22 hoteles y más de 12.000 habitaciones en destinos como República Dominicana, México, Jamaica o España, consolidando su presencia en el segmento vacacional.
Caribe Mexicano, eje de la programación
En paralelo, Soltour ha reforzado su apuesta por el Caribe Mexicano como uno de los destinos estratégicos para 2026.
El turoperador apuesta por ampliar la propuesta más allá de los destinos tradicionales, incorporando enclaves como Bacalar o Holbox, con un enfoque más experiencial.
El Caribe, según el turoperador se consolida como "uno de los pilares de la oferta, tanto por su demanda como por su posicionamiento en el contexto actual".
Soltour pone el foco en calidad, prudencia y eficiencia
En declaraciones exclusivas a Ladevi, el director comercial de Soltour, Luis Santos, sitúa la alianza con Hyatt como uno de los elementos clave en la evolución del producto de Bahia Principe Hotels & Resorts.
En este sentido, subraya que el acuerdo aporta un respaldo relevante en términos de posicionamiento: “Bahia Principe está ahora de la mano de una cadena bastante potente a nivel de calidad”, lo que refuerza la percepción del producto en el mercado.
No obstante, introduce un matiz de prudencia sobre su impacto inmediato. El directivo recuerda que la nueva arquitectura de marca es muy reciente (apenas un mes desde su lanzamiento), por lo que “todavía es difícil evaluar su efecto en las reservas”, aunque sí reconoce que el reposicionamiento ya es visible: “se nota el resultado de la inversión en la calidad del producto”.
Más allá del producto, el contexto internacional condiciona la evolución de la demanda. Según explica, el viajero mantiene el interés por viajar, pero actúa con mayor cautela: “no necesariamente anticipa más sus decisiones, pero sí hay una mayor sensibilidad” ante la incertidumbre global.
En este escenario, Santos identifica un desplazamiento de la demanda hacia destinos más estables, situando al Caribe en una posición favorable. “El Caribe se puede considerar un destino refugio”, afirma, en un contexto que reconoce como complejo: “no nos gusta este entorno, como es obvio, pero nuestros destinos no son los afectados directamente”.
Aun así, matiza que el impacto es generalizado: “todo acaba afectando indirectamente”, en referencia a factores como el encarecimiento de costes o la ralentización en la toma de decisiones.
En este contexto, Soltour evita lanzar previsiones concretas y apuesta por una estrategia más interna que expansiva. “Más que crecer en cifras, estamos en una fase de reorganización interna y eficiencia”, concluye el directivo,
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