Rail Europe presenta un innovador plan de protección para los viajeros

Anteriormente, los clientes que querían beneficiarse de las tarifas reducidas que ofrecían los billetes no flexibles y semiflexibles no podían recibir reembolsos en caso de cancelación del viaje por imprevistos.

Al optar por el plan de protección recientemente introducido, los viajeros tienen ahora la opción de hacerlo independientemente de las condiciones de la tarifa y solicitar asistencia al servicio de atención al cliente de Rail Europe cuando sea necesario, ahorrando así un tiempo y un dinero preciosos en el proceso.

Este plan de protección refuerza aún más el compromiso de Rail Europe de ofrecer un servicio de atención al cliente y una asistencia inigualables a los viajeros de todo el mundo.

Rail Europe ofrece flexibilidad y asistencia

"En Rail Europe somos conscientes de la importancia de ofrecer a los viajeros la máxima flexibilidad y asistencia durante sus viajes. Nuestro equipo de Atención al Cliente trabaja incansablemente para que los viajes sean lo más fluidos y sencillos posible. Con esta iniciativa, pretendemos elevar aún más la experiencia del cliente, estableciendo un nuevo estándar de excelencia en el sector de los viajes", ha declarado Jürgen Witte, Chief Product Officer de Rail Europe.

Con la plataforma Rail Europe, cada viajero tiene acceso a una gama inigualable de opciones de viaje en tren, lo que facilita la navegación por la rica geografía ferroviaria europea.

El plan de protección ya está disponible en el sitio web de Rail Europe.

Para más información sobre los términos y condiciones aplicables al plan de protección de Rail Europe para billetes no flexibles y semiflexibles, es posible visitar https://www.refundable.me/.