El hotel Ñikén Spa & Business Center obtuvo el Certificado Internacional de Gestión de Calidad ISO 9001:2008, que garantiza la implantación de procesos de gestión destinados a alcanzar un óptimo nivel de sus servicios y la máxima satisfacción de sus clientes.
En ese sentido, la auditoría llevada a cabo por Bureau Veritas Certification confirmó que el Sistema de Gestión de Calidad en el sector de Atención al Cliente, que abarca las áreas de reservas de hospedaje, servicios de alojamiento, gastronomía, spa y eventos, cumple con los requisitos aplicables de la norma.
Gabriela Scarrone, directora ejecutiva del hotel, aseguró: "Esta certificación es, internamente, el reconocimiento a la labor y al esfuerzo de todas las personas que trabajan en el hotel".
FUENTE: el-niken-spa-business-center-obtuvo-la-iso-90012008
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