Trainline Partner Solutions, la división B2B de Trainline, ha anunciado la integración de los servicios de Renfe e Iryo en Concur Travel, la plataforma de gestión de viajes corporativos de SAP Concur. El movimiento permitirá a las empresas acceder a la oferta de trenes de ambos operadores desde un único entorno digital y simplificar así la gestión de sus desplazamientos en España. (La liberalización del tren en España redujo los precios hasta un 52%)
Trenes: Trainline integra Renfe e Iryo en Concur Travel para facilitar los viajes de empresa
La incorporación de ambos operadores permitirá a los viajeros corporativos comparar y reservar billetes de tren en una única plataforma
Trenes de Renfe (AVE) e Iryo en la estación de Chamartín (Madrid)
La integración amplía las capacidades de reserva multioperador dentro de Concur Travel y facilita a los viajeros corporativos la comparación de tarifas y horarios sin necesidad de utilizar diferentes canales de venta.
Según explica la compañía, esta solución "permitirá reducir los tiempos de gestión, mejorar la visibilidad del gasto y optimizar los procesos de reserva para viajeros, gestores de viajes y agencias especializadas en movilidad corporativa".
Más funcionalidades para viajeros y gestores
Además del acceso conjunto a la oferta de Renfe e Iryo, la integración incorpora nuevas herramientas de gestión posventa dentro de la plataforma.
Entre ellas destaca la posibilidad de realizar reembolsos online, una funcionalidad que permitirá a viajeros y responsables de viajes gestionar modificaciones o cancelaciones de forma más sencilla.
Trainline también trabaja en el desarrollo del canje de billetes digitales, una herramienta que busca agilizar aún más los procesos administrativos y aportar mayor eficiencia a las agencias de viajes corporativos (TMC).
La compañía considera que "estas mejoras contribuirán a incrementar la productividad y facilitarán el control de los desplazamientos de negocio en un entorno cada vez más digitalizado".
Impulso al tren en los viajes corporativos
La integración en España forma parte de la estrategia de expansión europea que Trainline Partner Solutions desarrolla junto a SAP Concur, tras iniciativas similares ya implantadas en mercados como Reino Unido y Suiza.
La compañía destaca que este tipo de acuerdos contribuyen a reforzar el papel del tren como una alternativa competitiva y sostenible frente al transporte aéreo en rutas de corta y media distancia.
Asimismo, la colaboración entre Trainline, SAP Concur, Renfe e Iryo refleja la creciente importancia de la interoperabilidad dentro del ecosistema de los viajes corporativos y del mercado ferroviario liberalizado.
"Esta integración supone otro gran hito para Trainline Partner Solutions y es un paso más hacia unos viajes de empresa en tren más sencillos y conectados en toda Europa", afirmó Andrew Cruttenden, director general de Trainline Partner Solutions.
El directivo destacó además que "la incorporación de Renfe e Iryo permitirá a las agencias de viajes corporativos ofrecer una experiencia de reserva y posventa más fluida, al tiempo que ampliará las opciones disponibles para los viajeros en la red de alta velocidad española".
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