Los Mossos d'Esquadra investigan una presunta estafa vinculada a una agencia de viajes de L'Escala (Girona) que habría dejado sin vacaciones a decenas de clientes y cuyo alcance podría afectar a más de 200 familias. (Una de cada tres agencias de viajes ha sufrido algún intento de estafa en el último año)
Investigan una presunta estafa en una agencia de viajes de Girona con más de 200 familias afectadas
Los Mossos d'Esquadra han recibido una veintena de denuncias y calculan que el fraude podría superar los 300.000 euros mientras continúa la investigación.
Los Mossos d'Esquadra investigan una presunta estafa vinculada a una agencia de viajes
En pocas palabras
- Investigan estafa: Una presunta estafa en agencia de viajes de Girona afecta a más de 200 familias.
- Perjuicio económico: El fraude podría superar los 300.000 euros y sigue en investigación.
- Denuncias y afectados: Hay una veintena de denuncias formales, pero el grupo de afectados estima más de 200 familias perjudicadas.
Hasta el momento, la policía de Cataluña ha recibido una veintena de denuncias y estima que el perjuicio económico podría superar los 300.000€, aunque tanto el número de afectados como el importe del supuesto fraude podrían aumentar conforme avance la investigación.
El caso ha generado preocupación entre los clientes de la agencia, algunos de los cuales aseguran que no pudieron iniciar sus vacaciones al no recibir la documentación de viaje, mientras que otros descubrieron en destino que parte de los servicios contratados no habían sido abonados.
Los primeros problemas surgieron con cancelaciones y viajes sin billetes
Según relatan varios afectados, las incidencias comenzaron hace semanas, cuando algunos clientes solicitaron cancelar sus viajes y no recuperaron el importe abonado. Posteriormente, otros viajeros empezaron a reclamar los billetes de avión sin obtener respuesta por parte de la agencia.
La situación se agravó el pasado fin de semana, cuando algunas personas no pudieron embarcar porque la agencia no les había facilitado la documentación necesaria, mientras que otras comprobaron durante sus vacaciones que parte de su alojamiento permanecía pendiente de pago.
Entre los casos conocidos figura el de una familia que tenía previsto viajar a Bali, cuyos integrantes afirman que, dos días antes de la salida, la responsable de la agencia les comunicó que no disponía de los billetes porque, supuestamente, le habían retirado la licencia de actividad.
Más de 200 familias aseguran estar afectadas
La investigación está siendo dirigida por la Unidad de Investigación de los Mossos d'Esquadra de Roses, que trabaja para determinar el alcance real del presunto fraude.
Aunque por el momento solo constan una veintena de denuncias formalizadas, un grupo de afectados creado a través de WhatsApp sostiene que el caso podría afectar a más de 200 familias. Los perjudicados ya han contactado con un abogado para estudiar posibles acciones legales conjuntas.
Los Mossos mantienen abiertas las diligencias y no descartan que durante los próximos días se presenten nuevas denuncias, lo que incrementaría tanto el número de afectados como el volumen económico del caso.
Empresas de destino también reclaman pagos pendientes
La investigación también trata de determinar si existen deudas con proveedores turísticos en los destinos comercializados por la agencia.
Según varias empresas locales citadas por los afectados, algunos servicios contratados nunca llegaron a abonarse, según . Una compañía especializada en safaris en Tanzania asegura que la agencia mantiene una deuda de 57.000 dólares y sostiene que algunos viajeros comprobaron directamente con el proveedor que ni siquiera existían reservas a su nombre.
Por el momento, los Mossos d'Esquadra no han facilitado más detalles sobre el funcionamiento de la presunta estafa ni sobre posibles responsabilidades, mientras continúan recopilando documentación y declaraciones para esclarecer los hechos.
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