Intermundial presenta nuevas funcionalidades en su plataforma Safer

Por Lionel Gutiérrez

Intermundial, compañía especializada en la distribución de seguros de viaje y gadgets desde 1994 y que forma parte del Grupo Atlantigo, presentó este lunes las nuevas funcionalidades en Safer, su plataforma para la gestión integral de seguros de viaje, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios, especialmente agentes de viajes y corredores.

Una de las novedades más destacadas es la función de "Editar y reemplazar", que permite a los usuarios modificar su póliza contratada después de 72 horas sin necesidad de salir de la plataforma. Anteriormente, realizar ajustes después de este periodo requería contratar un nuevo seguro y solicitar la cancelación del anterior, un proceso que ahora se simplifica enormemente gracias a esta nueva operativa totalmente digital, según afirma la compañía en un comunicado.

Nuevo voicebot de Intermundial.png

Con estas mejoras, Intermundial reafirma su compromiso con la innovación tecnológica y se posiciona como un aliado estratégico para los profesionales del sector, facilitando la gestión diaria y permitiendo realizar modificaciones de manera intuitiva y ágil.

Hasta el momento, los agentes y corredores tenían un plazo de 24 horas para realizar ajustes en las pólizas contratadas, pero ahora este periodo se amplía a 72 horas, brindando mayor flexibilidad a los usuarios. Para utilizar esta función, solo necesitan seleccionar el seguro deseado en la plataforma Safer, hacer clic en "Modificar", realizar los ajustes necesarios y guardar los cambios. El sistema se encargará automáticamente de cancelar el seguro anterior y proporcionar un nuevo localizador.

Intermundial continúa su enfoque hacia la innovación, ofreciendo soluciones que simplifican la relación con el seguro en cada punto de contacto, según detalla la compañía en una nota de prensa. Con estas mejoras en Safer, la gestión de pólizas se agiliza y simplifica, permitiendo a los usuarios administrar sus seguros de viaje de manera online y autónoma. La plataforma "se consolida como líder en gestión de seguros de viaje B2B", destacando por su "intuitividad, agilidad y constante evolución".