La plataforma de reservas de actividades Civitatis ha detectado un cambio en las tendencias de viaje para la próxima Semana Santa, con un crecimiento de la demanda hacia destinos de Europa y América tras el estallido del Conflicto en Oriente Medio.
Civitatis detecta un giro de la demanda turística hacia Europa y América
La plataforma señala que los viajeros priorizan destinos del eje Atlántico ante la incertidumbre en Oriente Medio y refuerza su apoyo a las agencias de viajes.
Imagen de la ciudad de Sevilla, uno de los destinos más reclamados en España esta Semana Santa
Según el análisis realizado por la compañía, el interés por viajar se mantiene elevado pese a los ajustes en algunas rutas internacionales, aunque los viajeros están priorizando destinos percibidos como más estables y con una oferta cultural consolidada.
Los datos de la plataforma muestran crecimientos de doble dígito en varios destinos europeos y americanos, mientras que algunos mercados asiáticos, como Japón o el sudeste asiático, mantienen niveles de reserva relevantes. (Escapadas de 3-4 días dominan las reservas de Semana Santa por Europa)
España, Brasil y Londres ganan protagonismo en la demanda
Entre los destinos con mayor dinamismo en Europa destacan ciudades como Roma, Atenas, Budapest o Cracovia, que registran un notable aumento en las reservas de actividades.
En España, la demanda se concentra especialmente en destinos urbanos y culturales, con un repunte en ciudades andaluzas como Sevilla, Granada y Córdoba, además de los principales polos turísticos del país, como Madrid y Barcelona.
En Latinoamérica, destinos como Río de Janeiro y Buenos Aires lideran el crecimiento, mientras que países como México, Colombia o República Dominicana también registran incrementos por encima de la media.
Asimismo, en Estados Unidos, destinos de ocio como Orlando o Las Vegas experimentan aumentos de reservas superiores al 50%.
Refuerzo del soporte a las agencias de viajes
En paralelo a estos cambios en la demanda, Civitatis ha reforzado sus canales de asistencia para su red de más de 46.500 agencias colaboradoras, con el objetivo de facilitar la gestión de posibles cambios en itinerarios o reservas.
Según explica Verónica de Iscar, Chief B2B Sales Officer de la compañía, el objetivo es facilitar el trabajo de los profesionales del sector ante un contexto internacional cambiante. (Civitatis reivindica el liderazgo femenino)
“Nuestra prioridad absoluta es acompañar a las agencias para que puedan transmitir tranquilidad al viajero en todo momento. Estamos trabajando con operadores locales para ofrecer alternativas flexibles y facilitar soluciones rápidas ante cualquier incidencia”, señala.
La directiva añade que la compañía ha habilitado canales de gestión inmediata para cambios o reembolsos, con el fin de mantener la confianza de los viajeros y de los profesionales del canal de distribución.
Digitalización y adaptación del sector
Para la plataforma, este desplazamiento de la demanda hacia destinos del eje Atlántico refleja la capacidad de adaptación del sector turístico ante escenarios internacionales inciertos.
En este contexto, Civitatis señala que "continúa impulsando la digitalización de la oferta de actividades en destino, proporcionando a las agencias herramientas para diversificar rápidamente su catálogo hacia mercados con mayor crecimiento".
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