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Iryo implanta cambios importantes en su ClubYo: estas son las claves

El club de fidelización de Iryo sufre importantes modificaciones: cambios de nombres y beneficios que “mejorarán la experiencia del viajero en los trenes”.

Club Yo, el programa de fidelización de iryo, ha sido relanzado con una estructura renovada y nuevas ventajas para sus usuarios. La compañía, el primer operador privado de Alta Velocidad en España, busca consolidar su propuesta basada en la flexibilidad y la personalización, ofreciendo a los viajeros más opciones para utilizar sus puntos acumulados.

Desde su creación en septiembre de 2023, Club Yo se ha posicionado como uno de los programas más dinámicos del sector. A diferencia de otros esquemas de fidelización, el sistema de iryo permite canjear los puntos, llamados "iryos", no solo en billetes de tren, sino también en otros programas de fidelización y productos como descuentos en carburante. Además, la compañía trabaja en alianzas internacionales para ampliar su red de beneficios.

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Trenes de alta velocidad de la empresa privada Iryo en España.

Trenes de alta velocidad de la empresa privada Iryo en España.

Nuevas categorías, mismas ventajas, según Iryo

El programa mantiene los beneficios habituales, pero introduce una nueva denominación para sus categorías:

  • Yo Clásica (antes Yo Inicial): 2% de acumulación en iryos por compras, 20% de descuento en un billete, tarjetas regalo y conversión de puntos a otros programas.

  • Yo Plata (antes Yo Singular): 3% de acumulación en iryos por compras, 30% de descuento en un billete y 50% a partir del segundo año.

  • Yo Oro (antes Yo Infinita): 5% de acumulación en iryos por compras, 50% de descuento en un billete y 100% a partir del segundo año.

  • Yo Empresa (antes Yo Singular Empresa): mismas condiciones que Yo Plata, pero adaptado al cliente corporativo.

Con este nuevo esquema, iryo pretende fortalecer la relación con sus pasajeros y consolidar su posicionamiento en el mercado ferroviario de Alta Velocidad en España.

Iryo lanza una campaña de promociones hasta abril

El relanzamiento del programa llega acompañado de una campaña de promociones especiales para "incentivar nuevas inscripciones". Aquellos clientes que se den de alta en Club Yo antes del 7 de abril podrán acceder a "ventajas especiales".

Según Pep Manich, director de Experiencia de Cliente de Iryo, esta nueva fase del programa "refuerza el compromiso de la compañía con la innovación y la satisfacción del cliente, ofreciendo más flexibilidad y beneficios adaptados a sus necesidades".

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