Este miércoles, el Museo del Ferrocarril de Madrid acogió la III Travel Meeting Red de Ciudades AVE, un evento turístico en formato workshop que también contó con un foro en el que se desgranó las ventajas de la alta velocidad española y las claves para potenciar este medio de transporte para la dinamización del turismo. Según la organización, la convocatoria fue “un éxito”, por lo que no descartan que la cita se repita en un futuro.
Foro del III Travel Meeting Red de Ciudades AVE
El evento fue organizado por la Red de Ciudades AVE, una asociación formada por 30 ciudades españolas que cuentan con conexión de alta velocidad, así como con la participación de Renfe y la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV). De hecho su presidente, Carlos Garrido, fue el que dio el pistoletazo de salida al evento, que se inició con un foro con responsables de Renfe, de la asociación y de ciudades que forman parte de la misma.
“Llevamos desde el 2015 trabajando con la Red de Ciudades AVE. Acerca a las agencias un producto sostenible como es el AVE, con 500 productos y experiencias para todo tipo de público. (…) Es muy importante que la red haya contado con CEAV, ya que permite esa red a las AA.VV amplias posibilidades para ofrecer a los clientes”, subrayó Garrido.
En el foro también participó Juan Castro, responsable técnico de Red de Ciudades AVE, quien recalcó la importancia de la asociación como “la mejor forma de vender los productos relacionados con el AVE”, así como las redes de colaboración que se establecen en este tipo de actos.
El evento también contó con la presencia de Ángeles Moreno, presidenta de la Red Ciudades AVE y delegada de turismo del Ayuntamiento de Sevilla, quien reforzó el papel de Sevilla dentro de la organización, explicando que es “un orgullo” encabezar la iniciativa como “una de las ciudades que primero recibió al AVE en España".
Por su parte Javier Marín, Director Comercial, de Clientes y Fidelización de Renfe, usó su turno de palabra en el foro para explicar el papel de la compañía en la asociación y con los agentes de viajes: “Queremos escucharos (a los agentes) y ver qué necesitáis, dónde están las oportunidades y qué cosas queremos hacer. Queremos cambiar el producto, adaptar los menús a bordo, nueva decoración de las salas club, etc”.
“La captación del turista internacional es una oportunidad brutal. Somos la segunda potencia mundial en kilómetros de alta velocidad. Por lo que hay que aprovecharla con productos como Tren&Fly, en un acuerdo con Iberia. Además, hemos establecido un nuevo modelo de contrato basado en el feedback del agente, con mejor experiencia de viaje, intentando guiaros para escoger mejores productos para el viajero”, señaló Marín.
También participó en el foro Juan Carlos Monroy, concejal de Cultura del Ayuntamiento de Segovia, quien destacó la amistad que existe entre los miembros de la Red: "La vía del tren es como ese hilo rojo que va uniendo a los destinos y sus ciudadanos”.
Turespaña, presente también en el III Travel Meeting Red de Ciudades AVE
Una idea similar a la aportada por Felipe Formariz, subdirector General de Estrategia de Turespaña quien añadió que el tren deja una nueva posibilidad de acercar a esas ciudades a un perfil de turista concienciado con la sostenibilidad.
“Tenemos un plan estratégico para atraer al turista que aporte más valor y apoye la sostenibilidad. En función del conocimiento que tenemos, el perfil del turista en estos destinos, están dispuestos a gastar mas en el destino, pero al mismo tiempo es un producto que permite el desplazamiento sostenible en tren, y que además desconcertar la actividad turística, permitiendo que otros territorios menos conocidos también se puedan beneficiar de la actividad turística”, explicó Formariz.
“Nosotros no tenemos la capacidad de conocer hasta la última parte atractiva, por lo que esta red nos permite, por ejemplo, que una pequeña comarca venda a un gran turoperador. Se trata de un win-win, o vamos juntos o es complicado”, zanjó el representante de Turespaña.
Fotogalería del workshop del III Travel Meeting Red de Ciudades AVE:
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