El operador ferroviario privado de alta velocidad Iryo ha lanzado una nueva plataforma que permitirá a las agencias de viajes gestionar, de manera online y en tiempo real,reservas para grupos de entre 10 y 30 pasajeros. La compañía busca así "agilizar" un proceso que hasta ahora se realizaba únicamente por correo electrónico a través de su departamento especializado.
Iryo lanza una nueva herramienta para reservas de grupos pequeños
La empresa ferroviaria privada presenta a las agencias de viajes una plataforma específica para reservas de billetes de grupos de entre 10 y 30 viajeros.
Trenes iryo
La herramienta, disponible de forma exclusiva para agencias ya registradas, ofrece confirmación y cotización instantánea, además de un sistema que facilita cambios de nombres y modificaciones directamente desde la plataforma. Se trata de "un paso más" en la estrategia de digitalización de Iryo, con el objetivo de "dotar de mayor autonomía y eficiencia a los profesionales del sector turístico".
¿Qué ventajas ofrece Iryo con esta herramienta a las agencias de viajes?
Entre sus principales ventajas, destaca la posibilidad de combinar en un mismo localizador pasajeros distribuidos en diferentes categorías de confort, una opción inédita en el mercado ferroviario español, según Iryo. Asimismo, el sistema contempla opciones de pago flexibles: desde la confirmación inmediata para viajes con salida en menos de dos meses hasta un prebloqueo de 72 horas para reservas más lejanas en el calendario.
Las condiciones de cancelación también se han diseñado con un enfoque diferencial, incorporando la devolución parcial según la antelación con la que se realice la anulación, una fórmula que aporta mayor seguridad frente a otros operadores. (Iryo ofrece a las agencias de viajes anulaciones de billetes sin gastos)
Iryo quiere potenciar su relación con las agencias de viajes y el negocio "corporate"
Con esta propuesta, Iryo asegura que busca consolidarse como socio estratégico de las agencias y de las empresas que organizan viajes colectivos o corporativos, un segmento clave en el sector MICE (reuniones, incentivos, congresos y exposiciones).
“Queremos simplificar y digitalizar procesos que hasta ahora eran más lentos, aportando rapidez y flexibilidad a las agencias y organizadores de eventos”, explicó Guillermo Turner, director de Ventas de Iryo, al presentar la nueva herramienta.
Para grupos superiores a 30 viajeros, la compañía seguirá ofreciendo su servicio tradicional mediante su equipo especializado, con condiciones adaptadas y un seguimiento personalizado durante todo el proceso de reserva.
Temas relacionados