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Los viajes del Imserso salen a la venta el 14/09 con críticas generalizadas del sector turístico

La comercialización de las 879.213 plazas arranca con los hoteles y agencias de viajes cuestionando un modelo que consideran "insuficiente y mal pagado".

En pocas palabras

  • Lanzamiento: Los viajes del Imserso 2026-2027 inician su comercialización el 14 y 16 de septiembre.
  • Críticas sectoriales: Agencias de viajes y hoteles cuestionan el modelo por insuficiente financiación y plazas limitadas.
  • Oferta: El programa mantiene 879.213 plazas, destinadas principalmente a costa peninsular, insular y escapadas.
Resumen generado por Thinkindot AI

La nueva temporada de viajes del Imserso 2026-2027 llega a los puntos de venta envuelta, una vez más, rodeado de críticas y exigencias. La comercialización comenzará el lunes 14 de septiembre para los usuarios preferentes de un primer grupo de comunidades, mientras que en otros territorios arrancará el día 16, con las primeras salidas previstas desde el 1 de octubre y Oropesa como primer destino. (El Imserso mantendrá los suplementos de hasta 200€ y la tarifa plana de 50€)

El programa mantiene 879.213 plazas, exactamente el mismo volumen de la campaña anterior, para una base potencial de más de 4,6 millones de personas acreditadas.

Guía paso a paso de los viajes del Imserso

La oferta vuelve a estar dominada por el litoral: 440.284 plazas, el 50,1%, corresponden a costa peninsular; 228.142, el 25,9%, a costa insular; y 210.787, el 23,9%, a escapadas, donde se incluyen circuitos culturales, naturaleza, capitales de provincia, Ceuta y Melilla y viajes de procedencia europea.

Turismo Social gestionará los destinos de costa peninsular y escapadas, mientras Mundicolor se ocupará del lote insular. Las reservas podrán realizarse en sus plataformas digitales (con DNI y clave de acreditación) o presencialmente en las agencias de viajes.

Consulta todas las claves del programa de viajes del Imserso en este enlace.

Las agencias de viajes critican la poca financiación económica pública del programa

Es precisamente la capacidad del programa la que vuelve a generar fricciones con las agencias de viajes. La Confederación española de agencias de viajes (CEAV) considera que las 879.213 plazas se han quedado cortas frente a la demanda y recuerda que antes de la pandemia el Imserso llegó a superar el millón. (CEAV recuerda que solo las agencias pueden comercializar los viajes del Imserso)

Cola de clientes a las puertas de las agencias de viajes de Murcia que vende

Cola de clientes a las puertas de las agencias de viajes de Murcia que vende "el Imserso".

UNAV y FETAVE comparten la necesidad de acercar la oferta al volumen real de interesados. El Gobierno ha vinculado la imposibilidad de ampliar la capacidad a la falta de nuevos Presupuestos Generales del Estado, después de optar en mayo por prorrogar el contrato vigente por 58,66 millones de euros sin IVA y mantener prácticamente intacto el esquema de la campaña precedente.

CEAV viene advirtiendo también de que la distribución entre usuarios preferentes y no preferentes provoca jornadas con una fuerte concentración de clientes en las oficinas y mayor riesgo de que determinadas fechas o destinos estén agotados cuando acceden algunos colectivos. La patronal ha planteado revisar el sistema y conceder mayor prioridad a los pensionistas con menores ingresos.

Los hoteles se suman a las críticas de los viajes del Imserso

Los hoteles tampoco están contentos con esta edición de los viajes del Imserso (como ya ocurrió en 2025): la patronal valenciana, HOSBEC, ha advertido de que un número creciente de establecimientos valencianos se plantea no participar porque las propuestas recibidas sitúan la remuneración hotelera generalmente entre 28 y 30 euros por persona y día en pensión completa, con casos alrededor de 26 euros. (sLos hoteles ponen líneas rojas al Imserso: para no perder dinero, debe ofertarse a 35€/día)

Los hoteles de Mallorca y de la Comunidad Valenciana amenazan con no sumarse al Imserso si las retribuciones para cubrir costes no mejoran.

Los hoteles de Mallorca y de la Comunidad Valenciana amenazan con no sumarse al Imserso si las retribuciones para cubrir costes no mejoran.

La patronal calcula que mantener abierto un hotel con los servicios exigidos por el programa requiere al menos 35 euros más IVA por huésped y jornada, sin contar determinadas amortizaciones, después de que los costes de explotación hayan aumentado más de un 30% durante los últimos años.

El conflicto no es nuevo. CEHAT ya censuró el diseño del contrato que ahora se prorroga al considerar que no garantizaba un marco económico sostenible ni reconocía suficientemente el esfuerzo de los establecimientos que permanecen abiertos durante todo el invierno. HOSBEC ha endurecido ahora el mensaje y calcula que una retirada significativa de hoteles del programa podría comprometer más de 15.000 empleos directos e indirectos y alrededor de 150 millones de euros de facturación en la Comunitat Valenciana, además de reducir actividad en comercio, restauración y otros servicios de destinos como Benidorm, Gandía, Peñíscola, Calpe o Torrevieja.