Traveltool, el grupo de gestión de agencias de viajes de Grupo Viajes El Corte Inglés, ampliará su catálogo de producto y servicios para las agencias asociadas. Entre las principales novedades figuran la incorporación de programación de Tourmundial y Club de Vacaciones a través de Smytravel, así como el impulso de Traveltool Receptivos y Traveltool Seguros, dos propuestas orientadas a ampliar los servicios que las agencias pueden ofrecer a sus clientes. (Traveltool crea un departamento de IA para impulsar la transformación de las agencias de viajes)
La IV Convención de Traveltool, celebrada del 6 al 8 de noviembre en el hotel Valentín Sancti Petri, en Cádiz
En pocas palabras
- Traveltool amplía su oferta incorporando programación de Tourmundial y Club de Vacaciones.
- Se refuerzan las áreas de Traveltool Receptivos y Traveltool Seguros para las agencias.
- La próxima convención se realizará en Disneyland Paris del 12 al 14 de noviembre de 2027.
Las novedades se han presentado durante la IV Convención de Traveltool, celebrada del 6 al 8 de noviembre en el hotel Valentín Sancti Petri, en Cádiz. El encuentro reunió a más de 500 profesionales, entre representantes de agencias asociadas, proveedores y miembros del equipo de la compañía, con un programa centrado en la formación, el conocimiento de producto y el intercambio de experiencias.
Más producto y servicios en destino para las agencias de viajes
Traveltool Receptivos ampliará las opciones de servicios en destino disponibles para las agencias, mientras que Traveltool Seguros incorporará nuevas alternativas de seguros de viaje adaptadas a distintas necesidades de los viajeros. Ambas propuestas buscan complementar la oferta de las agencias asociadas y facilitar la preparación de sus viajes.
La convención también sirvió para presentar la oferta de Smytravel, plataforma que integra reservas de transporte, alojamiento, cruceros y producto Disney en un mismo entorno. A esta oferta se sumará la programación de Tourmundial y Club de Vacaciones para 2027, que incluye salidas especiales con vuelos chárter a destinos europeos y propuestas en Egipto.
La incorporación de estos productos a Smytravel permitirá a las agencias acceder a nuevas opciones para configurar paquetes dinámicos y ampliar las alternativas que presentan a sus clientes.
Formación y talleres con proveedores
El programa de la convención incluyó presentaciones y talleres de proveedores, con sesiones destinadas a profundizar en las características de los productos y servicios, resolver dudas y compartir experiencias relacionadas con la actividad diaria de las agencias.
También se celebraron sesiones con Google y Disney, centradas en herramientas digitales y experiencia de cliente. La agenda se completó con una conferencia del empresario Emilio Duró, dedicada a la actitud positiva ante los cambios.
Traveltool celebrará su próxima convención en Disneyland Paris
Otra de las novedades anunciadas durante el encuentro es que Traveltool dará periodicidad anual a su convención para mantener este espacio de formación e intercambio con las agencias asociadas. La próxima edición tendrá lugar del 12 al 14 de noviembre de 2027 en Disneyland Paris.
Como antesala de esa convocatoria, la compañía pondrá en marcha durante el próximo año «El Desafío de las Estrellas», un programa de dinamización e incentivo dirigido a las agencias asociadas.
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