El sector turístico español avanza hacia una digitalización integral con el objetivo de modernizar sus procesos y mejorar la experiencia de los visitantes. Así lo ha manifestado Enrique Martínez, presidente de Segittur, quien ha señalado en una entrevista con la agencia EFE que este cambio de tendencias no solo busca actualizar tecnológicamente el sector, sino también ofrecer una visión más detallada del impacto del turismo en la economía y la sociedad del país.
Segittur: la digitalización del turismo lo hará "más global"
Segittur insiste en que la digitalización del turismo lo hará “más global” y próspero, aupado por los 3.400M de euros de ayudas estatales.
En el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, se han destinado 3.400 millones de euros para la modernización del turismo en España.
Estos fondos están dirigidos principalmente a la digitalización y la creación de plataformas inteligentes que permitan a los destinos turísticos mejorar su competitividad. La iniciativa ha suscitado un notable interés, reflejado en las más de 250 solicitudes de proyectos innovadores que buscan implementar diversas soluciones tecnológicas.
Los proyectos seleccionados abarcan desde la automatización de procesos hasta el desarrollo de plataformas que proporcionen experiencias personalizadas a los turistas. El objetivo es crear un ecosistema interconectado que involucre tanto a empresas del sector como a administraciones públicas, facilitando una experiencia de viaje más fluida y adaptada a las necesidades de cada visitante.
La Plataforma Inteligente de Destinos es la gran apuesta de Segittur para digitalizar el sector
Una de las principales herramientas en desarrollo es la Plataforma Inteligente de Destinos, que Segittur está diseñando para integrar datos públicos y privados. Esta plataforma permitirá a los turistas acceder a información detallada y personalizada sobre la oferta cultural, de servicios y actividades en diferentes localidades a través de canales digitales, mejorando así su experiencia de viaje.
Te puede interesar: Más de 300 empresas se hacen con las últimas ayudas de Segittur
Además de enriquecer la experiencia del visitante, esta digitalización permitirá a los responsables del sector obtener datos más precisos sobre el comportamiento de los turistas y los flujos de visitantes. Esta información será clave para diseñar estrategias más efectivas en la promoción turística y en la gestión de recursos turísticos, adaptándose a las demandas reales del mercado.
En palabras de Enrique Martínez, el enfoque actual del turismo suele limitarse a cifras de visitantes y gasto, dejando de lado su complejidad y diversidad. La digitalización, asegura, proporcionará una visión más completa del sector, facilitando la toma de decisiones estratégicas que permitan un desarrollo más sostenible y equilibrado del turismo en España.
Temas relacionados
Dejá tu comentario