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Hotelverse analiza el futuro de los hoteles con sus charlas "Hoteltrends Levante"

La tecnológica Hotelverse organizó esta semana un nueva edición de su evento “Hoteltrends” reuniendo a expertos del sector hotelero del Levante.

Hotelverse, una empresa dedicada a la creación de gemelos digitales APIficados para hoteles, ha llevado a cabo junto con Paraty Tech, Fideltour y Flexmyroom una nueva edición de su evento “Hoteltrends”, en este caso en una edición con profesionales de Levante.

Durante esta jornada, que se desarrolló en el Hotel Asia Gardens de Alicante, se debatieron tendencias clave como la personalización en el turismo de lujo, la transformación digital y la búsqueda del equilibrio entre tecnología y experiencia humana.

El evento contó con la participación de más de 50 personas, todas ellas vinculadas al sector hotelero. Entre los destacados ponentes se encontraban figuras como Leire Bilbao, gerente de Visit Benidorm; Javier Jiménez Pastor, CEO y fundador de Fort Escuela de Negocios Turísticos; Ana Mayor, vicepresidenta de Port Hotels; Javier García, vicepresidente de Magic Costa Blanca Hotels & Resorts; Carlos Párraga, director de Grupo Alameda Hotels; y Amaia Echeverría, General Manager de Hotel Asia Gardens.

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Fermín Carmona, cofundador y CEO de Hotelverse, en Phocuswright 2023.

Fermín Carmona, cofundador y CEO de Hotelverse, en Phocuswright 2023.

Según los últimos datos de las principales líneas aéreas, los destinos de la zona de Levante siguen siendo los preferidos tanto por viajeros nacionales como internacionales. Durante la Semana Santa, Alicante se situó en el top 3 junto a Málaga y Canarias, con una ocupación prevista en las poblaciones del litoral alicantino por encima del 70 %, siendo la opción preferida por el turista británico.

En este contexto, Hoteltrends Levante se convirtió en el escenario idóneo, según la propia organización, para analizar el impacto de este importante periodo vacacional y hacer una evaluación de cara a la temporada estival.

El sector de los hoteles, inmerso en un proceso de transformación

Una de las principales conclusiones del evento fue la profunda transformación que está experimentando la industria hotelera impulsada por la tecnología. Jaime Guillot, presidente ejecutivo de FlexMyRoom, destacó la importancia de normalizar la tecnología y mantener una actitud abierta hacia la experimentación.

Por su parte, Amaia Echeverría, General Manager de Hotel Asia Gardens, subrayó la necesidad de implementar soluciones tecnológicas que mejoren la experiencia del cliente y la eficiencia de la gestión hotelera. Miguel Hita, Chief Sales Officer de Fideltour, compartió las nuevas tendencias tecnológicas que tendrán relevancia en el corto y medio plazo en el sector hotelero, haciendo hincapié en la importancia de utilizar un CRM específico para hoteles. Leire Bilbao, gerente de Visit Benidorm, resaltó la importancia de la inteligencia turística para detectar tendencias y oportunidades, y fomentar una colaboración más estrecha entre iniciativas públicas y privadas.

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