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Imserso: cancelados 355 viajes por los daños de la DANA

El Imserso confirma a Ladevi que 684 personas han sufrido cancelaciones, retrasos o modificaciones de itinerario en sus viajes a Valencia.

Los estragos producidos por la DANA en la Comunidad Valenciana (especialmente en la provincia de Valencia), han obligado a Turismo Social (Ávoris), empresa adjudicataria del Imserso, a cancelar los viajes de 335 personas.

Así lo ha confirmado a Ladevi el propio Ministerio de Derechos Sociales, quien cifra en 684 los viajeros afectados por cancelaciones, retrasos o cambios en el transporte de sus itinerarios con destino o salida la Comunidad Valenciana.

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Estragos de la DANA a vista de helicóptero.

Estragos de la DANA a vista de helicóptero.

Además, el Imserso explica que siempre que ha sido posible, los viajeros “han sido reasignados a otros vuelos o trenes o trasladados por otros medios”.

E invitan a los afectados por cancelaciones a solicitar la devolución del dinero a través de la web de Ávoris habilitada para ello (accesible a través de este enlace) o de la dirección de correo electrónico [email protected]

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Por último, a preguntas de esta redacción, el Imserso ha confirmado que afortunadamente no ha habido que lamentar ninguna víctima ni heridos por la DANA dentro del programa.

Ávoris, en comunicación "constante" con los usuarios afectados

Fuentes de Ávoris aseguran que se “está en constante comunicación con los usuarios del Imserso” y que al haber una causa de fuerza mayor como esta, hoteles y otras empresas no tendrán problema a la hora de gestionar las cancelaciones futuras.

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