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La nueva directiva de UNAV cumple 100 días en el cargo: "Somos una organización útil y cercana"

La Unión de Agencias de Viajes UNAV, y su presidente César Gutiérrez Calvo, destacan que en estos días han querido mostrar la eficacia de su organización

En pocas palabras

  • Balance institucional: La Unión de Agencias de Viajes UNAV presentó un balance de sus primeros cien días centrado en el refuerzo de la representación institucional.
  • Estrategia de UNAV: La patronal busca consolidar una estructura más próxima a las necesidades de las agencias de viajes y con mayor capacidad de interlocución.
  • Áreas de actuación: La hoja de ruta de la nueva dirección de UNAV se articula sobre representación institucional, servicios, formación, innovación y defensa de intereses.
Resumen generado por Thinkindot AI

La patronal, presidida desde esta nueva etapa por César Gutiérrez Calvo, quiere consolidar una estructura más próxima a las necesidades operativas de las agencias de viajes y con mayor capacidad de interlocución ante administraciones y empresas turísticas.

La representación institucional y los servicios a las agencias de viajes, en el centro de la estrategia de la nueva UNAV

La Junta Directiva celebrada en el Espacio Iberia ha servido para revisar las primeras actuaciones del equipo elegido por unanimidad y compuesto, además de por Gutiérrez, por Iván Méndez, Fernando Sánchez y Mª Dolores Serrano. La nueva dirección ha planteado este periodo inicial como una fase de impulso para una organización que acumula ya 49 años de trayectoria dentro del asociacionismo turístico español.

César Gutiérrez Calvo, presidente de UNAV-FETAVE

César Gutiérrez Calvo, presidente de UNAV-FETAVE

La hoja de ruta se articula sobre cinco grandes ámbitos de actuación: representación institucional, servicios a las agencias de viajes, formación especializada, innovación y digitalización y defensa de los intereses profesionales. Todos ellos responden a un contexto en el que las empresas de intermediación afrontan simultáneamente cambios normativos, nuevas exigencias tecnológicas y una evolución constante de los hábitos de compra del viajero. (UNAV prevé que las agencias de viajes ingresen en septiembre un 10% más que en 2025)

¿Qué viene ofreciendo UNAV a las agencias de viajes en estos primeros meses de nueva directiva?

La asociación también pretende ampliar los servicios de carácter práctico dirigidos a sus miembros. El propósito es acompañar a las empresas no solo desde la representación institucional, sino también mediante herramientas que les permitan desenvolverse con mayor seguridad en ámbitos jurídicos, tecnológicos, formativos y de gestión empresarial.

La formación constituye otro de los pilares de esta nueva etapa. UNAV considera prioritario facilitar a los profesionales conocimientos adaptados a un mercado en transformación, tanto en materia comercial como regulatoria y tecnológica, con especial atención a las nuevas capacidades que exige la digitalización progresiva de los procesos de reserva, venta y atención al cliente.

La organización quiere además acelerar el debate sobre innovación y transformación digital dentro de las agencias. El avance de la inteligencia artificial, la automatización y las nuevas plataformas de distribución está modificando parte de la operativa tradicional, por lo que el nuevo Consejo plantea reforzar el acceso de las empresas asociadas a conocimiento, soluciones y buenas prácticas que les permitan adaptarse sin perder competitividad.