Las asociaciones FETAVE y UNAV, dos de las principales organizaciones del sector de agencias de viajes, celebraron una reunión de trabajo con la Dirección General del Imserso para analizar el funcionamiento del Programa de Turismo Social.
UNAV y FETAVE plantean al Imserso las inquietudes de las agencias sobre el programa de viajes
Las asociaciones trasladan al Imserso sus propuestas para mejorar el Programa de Turismo Social y evitar disfunciones que afecten a las agencias de viajes.
Turismo del Imserso por España.
Durante el encuentro, ambas entidades trasladaron las inquietudes que las agencias han manifestado en los últimos meses y presentaron sus propuestas para mejorar la operativa del programa.
Según explicaron, "las sugerencias se centran en agilizar la gestión diaria, mejorar los canales de comunicación y reforzar el papel de las agencias como intermediarias del sistema".
Respaldo al programa y petición de mejoras
Tanto FETAVE como UNAV reiteraron su apoyo firme al programa, que consideran esencial para garantizar el acceso al turismo a personas mayores con menos recursos o con mayores dificultades para viajar por su cuenta.
Además, recordaron que "el sistema contribuye a sostener el empleo y la actividad económica de numerosos destinos turísticos, especialmente durante la temporada baja".
Las asociaciones destacaron también el valor social del programa, que permite a miles de personas viajar de manera asequible y favorece la dinamización del sector en momentos de menor demanda. (Las agencias de viajes se plantan ante el Imserso: "El margen es irrisorio")
Valoración del diálogo abierto
Las organizaciones celebraron la apertura de un espacio de diálogo estable con el Imserso, al que consideran clave para abordar con más rapidez las incidencias que puedan surgir.
Señalan que una comunicación más directa ayudaría a evitar disfunciones del sistema que, en ocasiones, pueden afectar de forma indirecta a la imagen de las agencias, responsables de la comercialización y atención al usuario.
Reconocimiento a la receptividad del Imserso
Los presidentes José Luis Méndez (UNAV) y César Gutiérrez (FETAVE) agradecieron la receptividad del Imserso y su disposición al diálogo. Subrayaron que la reunión se haya producido apenas dos meses después del inicio de la comercialización, un hecho que califican como "una señal positiva y una mejora respecto a ejercicios anteriores".
Al mismo tiempo, ambas asociaciones reiteraron su "compromiso de seguir colaborando con el organismo para que el programa mantenga sus objetivos sociales y continúe aportando valor a los usuarios y a los destinos participantes".
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