06 de diciembre de 2024 Piden abrir expedientes a Wizz Air, Transavia y Eurowings por cobrar equipaje de mano Facua-Consumidores en Acción ha pedido que abra expediente sancionador a Wizz Air, Transavia y Eurowings.
08 de octubre de 2024 Facua denunciará a Ryanair por eliminar la tarjeta de embarque física La asociación de consumidores Facua confirma a Ladevi que denunciarán a Ryanair por eliminar el “check in” presencial: “Están poniendo trabas”.
19 de julio de 2024 ¿Qué obligaciones tienen las aerolíneas por los retrasos de Aena? La caída de los sistemas de Aena deja ya retrasos en los vuelos: la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) explica qué debe exigir el agente a las aerolíneas.
20 de junio de 2024 Multa a Vueling por no embarcar a una mujer por su escote La organización de consumidores FACUA gana la denuncia contra Vueling por no dejar subir al avión a una pasajera que vestía un body escotado.
03 de junio de 2024 Aerolíneas: aluvión de demandas tras las multas por cobrar el equipaje de mano Facua anuncia la creación de una plataforma de afectados que fomentará las denuncias masivas a las aerolíneas por cobrar la maleta de mano.
02 de abril de 2024 Las aerolíneas esquivan multas por no tener atención gratuita FACUA lamenta que Consumo no sancione a las aerolíneas por no tener atención al cliente telefónica gratuita: “Marca un peligroso precedente”.
20 de marzo de 2024 EasyJet, denunciada por "imponer" un pago extra para evitar pérdidas de vuelos La aerolínea EasyJet y Transavia han sido denunciadas por FACUA por cobrar por garantizar a los clientes que no pierdan vuelos con escala.
14 de marzo de 2024 VECI, denunciada por vender sillas en procesiones FACUA denunciará a Viajes El Corte Inglés ante Consumo y la CNMC por ofertar sillas en la Carrera Oficial de la Semana Santa de Sevilla.
21 de febrero de 2024 EasyJet indemniza con 1.583€ a una pasajera por extraviar su maleta Según FACUA, la maleta estuvo perdida cuatro meses y la indemnización ha llegado casi un año después del incidente.
20 de septiembre de 2023 Facua recomienda reclamar daños y perjuicios por el cierre de Marina d'Or La organización Facua advierte a los consumidores de que tienen derecho a reclamar, además de la devolución del dinero, daños por la cancelación anticipada.
22 de agosto de 2023 MSC Cruceros niega tener propinas encubiertas en sus tarifas MSC se defiende tras la denuncia de FACUA: dice que sus precios "son transparentes" y que el "servicio de hotel" está incluido en sus condiciones generales.
21 de agosto de 2023 MSC Cruceros, denunciada por "obligar" a dejar propinas La asociación de consumidores FACUA denuncia a la compañía MSC por "obligar a los pasajeros" a dejar propina en concepto de "cuota de servicio de hotel".